Waarom je account wordt geverifieerd
Bij accountverificatie controleert BetMica volgens de bestaande platforminformatie wie de rekening gebruikt, of de speler meerderjarig is en of betaalmiddelen bij die persoon horen. Deze KYC-controle, oftewel Know Your Customer, ondersteunt de bestrijding van fraude en misbruik. Een juist ingevuld registratieformulier vervangt de gevraagde documentcontrole niet.
Deelname is uitsluitend toegestaan vanaf 18 jaar. Gebruik je eigen naam, geboortedatum en actuele woonadres bij de registratie. Afwijkingen tussen je account en de documenten kunnen tot aanvullende vragen leiden. Maak geen tweede account wanneer de controle langer duurt; vraag de ondersteuning naar de status van je bestaande dossier.
Welke documenten kunnen worden gevraagd?
De gebruikelijke categorieën in de platforminformatie zijn een identiteitsdocument, adresbewijs en waar nodig bewijs van eigendom van een betaalmiddel. De concrete aanvraag in je account bepaalt welke bestanden op dat moment nodig zijn. Upload geen extra gevoelige gegevens die niet worden gevraagd.
Identiteitsbewijs
Een geldig paspoort, nationale identiteitskaart of rijbewijs met foto kan voor identiteitscontrole worden gevraagd. Zorg dat naam, geboortedatum, documentgegevens en foto leesbaar zijn. Het document mag niet verlopen zijn. Neem alle gevraagde zijden en randen volledig in beeld; bewerk geen persoonlijke gegevens om een afwijking met het account te verbergen.
Bewijs van je woonadres
De bestaande voorwaarden noemen onder meer een officieel bankafschrift of rekening voor een huishoudelijke nutsvoorziening. Het document moet je volledige naam, actuele adres en uitgiftedatum tonen. De platforminformatie hanteert voor adresdocumenten een termijn van maximaal drie maanden of ongeveer negentig dagen. Een mobiele telefoonrekening of gewone bezorgfactuur wordt niet als passend adresbewijs beschreven.
Eigendom van je betaalmiddel
Bij een kaart kan om een foto worden gevraagd waarop de naam, vervaldatum en toegestane cijfers zichtbaar zijn. Houd de CVV en de middelste kaartcijfers afgedekt volgens de uploadinstructies. Voor een e-wallet kan een duidelijk overzicht met je eigen naam en accountidentificatie nodig zijn. Deel nooit een pincode, wachtwoord of cryptografische herstelzin.
Zo maak je een bruikbare upload
Leg het document vlak neer en fotografeer het bij voldoende licht zonder schittering. Gebruik een scherpe kleurenafbeelding waarop alle vereiste randen zichtbaar zijn. Controleer het bestand vóór verzending op leesbaarheid. Een uitgesneden foto, wazige tekst of een reflectie op de documentfoto kan een nieuwe aanvraag veroorzaken.
| Controle vóór upload | Waarom dit helpt |
|---|---|
| Document nog geldig | Een verlopen bewijs kan worden afgewezen |
| Naam en adres komen overeen | Vermijdt vragen over de rekeninghouder |
| Alle gevraagde randen zichtbaar | Maakt beoordeling van het volledige document mogelijk |
| Datum van adresbewijs recent | Voldoet aan de beschreven actualiteitseis |
| Geheime codes afgeschermd | Voorkomt onnodige blootstelling van betaalgegevens |
Hoe lang duurt de controle?
Er is geen vaste gegarandeerde KYC-doorlooptijd gepubliceerd. De beoordeling kan afhangen van documentkwaliteit, aanvullende vragen en de hoeveelheid lopende aanvragen. De genoemde interne uitbetalingsbeoordeling van maximaal drie dagen is een andere processtap en vormt geen garantie voor de documentcontrole. Vraag bij onduidelijkheid om de status van de specifieke aanvraag.
